Endlich den Gast verstehen: Von der Gästekarte zu digitalen Wallet (in German only)

Die Gästekarte der Zukunft ist weder eine Karte, noch nutzt sie das Wort "Gast". Über effizientes Datenmanagement gelingt die perfekte und persönliche Ansprache. Digitale Identitäten und Walltes sind der Schlüssel zu einem einheitlich vernetzten Urlaubserlebnis, in dem Destinationen und Anbieter gemeinsam den Gast ansprechen. Tech-Pionier Reinhard Lanner gibt Einblicke und Ausblicke in eine - im wahrsten Sinne des Wortes - Schlüsseltechnologie. (in German only) #Personalization #Guest Experience #Destinations #Data #Web3

Reinhard Lanner - Strategy Advisor Travel & Hospitality , Workersonthefield